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餐饮行业如何利用微信小程序获客?

时间:2020-09-22 09:09   点击:

 如今在这个高度发展的信息时代,信息千变万化,同样机遇也是稍纵即逝。随着移动互联网的发展,越来越多的传统行业都开始跟上这个时代转型,同样餐饮行业也是。对于餐饮这种传统行业而言,虽说消费市场很庞大,但是竞争也十分激烈。小程序作为这个移动互联网时代的风口,十分受关注,那么今天五一科技就来和大家聊聊餐饮行业如何利用微信小程序获客。
  一、远程/店内自助点单,降低服务成本
  可以发现,一些热门餐饮品牌到了就餐高峰时间,虽然还有几倍于行业平均数的服务人员仍在忙碌。而像海底捞这样过于热情的服务会让一些用户感到不舒服。为了给用户更多的选择空间,减轻餐饮店服务人员的管理难度,将微信小程序与店面点菜系统相结合,实现远程点菜和点餐到店的流程。同时,该店支持线上小程序微信支付、酒吧支付等多种支付方式。融合微信小程序还可以同步使用优惠券和其他反馈活动。
 
  二、 服务模式的改进
  餐馆对于宣传他们的菜肴自然是必不可少的。利用小程序作为在线菜品推广的主端口,可以有效直观地向用户展示不同的记录。公众号信息和促销活动可以在粉丝或公众号中迅速普及。
  对于品牌会员管理和会员优惠券等相关系统,可以整合现有餐饮项目,为门店和用户提供一站式终端服务。在用户到达商店之前,用户可以根据小程序中的功能设置来预订和订购饭菜。所以,不管我们怎么说要改善服务,最好是从用户体验上提升用户到店前后的整体服务体验。
  三、 灵活的送货上门服务模式
  如今,我们的生活已经离不开外卖制度,无论是在今天的大学校园还是工作生活场景中,外卖服务已经成为我们不可或缺的一部分。餐饮店整合自己的微信小程序,开启灵活的外卖模式和上门服务模式,已经不是新鲜事。当前外卖行业的多元化发展。选择微信小程序作为外卖平台的好处之一,就是可以摆脱大品牌的限制,有效提高自身品牌的利润和当地影响力!
  综上所述,随着越来越多的全国知名连锁品牌开始入驻微信小程序开启线上服务,不难发现,小程序是如今广大行业提供新型服务的主要工具之一。
 

 

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